Når det kommer til online kasinoer, er det viktig å finne et som passer for hver enkelskapens spillepreferanser. I dette reviewet vil vi ta en tett fornøyd i Casoo Casino og se hvordan de har organisert deres tjener til spillere.
Oversikt over brannen
Casoo Casino er et nylig oppstartet online kasino som ble lansert ha det gøy på Casoo i 2019. De opereres av den Malta-baserte spilledevleren Marketplay Ltd, og de holder en licens fra MGA (Malta Gaming Authority). Casoo har vært i stand til å skape seg et navn innenfor online spillsammenhengen siden oppstarten da.
Casinoets hjemmeside er designet med en moderne og moderne utvikling, som passer fint for de fleste brukere. Men hvordan overbevise om at Casoo har noe unikt å tilby på spillmarkedet? Veldig godt spørsmål!
Registreringsprosessen
For å starte spillende ved Casoo Casino må man først registrere seg en konto hos dem. Prosessen er ganske velfungerende, og det finnes to muligheter for spillere; å velge for “Spiller” eller “Entreprenør”. Dette kunne vært ønsket på en mer tydelig tekst uten å vente at man må les etter informasjonen selv.
En gang du har registrert deg til Casoo, kan du begynne med å utforske kasinets forskjellige spilleemner. Her finnes alt fra klassiske spill som roulette og blackjack, over video-slots og progressivere jackpotten slottspill, til mer eksperimenterende valg slik at baccarat og sicbo.
Konto-funksjoner
En gang du har vært godkjent på din konto hos Casoo Casino, vil du kunne se dine spillhistorier fra før i profilmenyen. Det er også mulig å laste ned rapporter over dine spillaktiviteter for eventuelle skatter og avgiftsformål.
Hvis man ønsker å stenge sin konto eller begrensning av spilletiden på en bestemt periode, kan det gjøres i innstillinger under profilmenyen. Dette vil være et bra verkemiddel hvis noen utsettes til spilleproblemer som med andre kasinoplasser.
Bonuser og kampanjer
Casoo Casino tilbyr en velkommen bonus på 100 prosent av første innskudd, opp til maksimalt €200. Det finnes også et spillbonus for de mest erfarte spillere utgitt i løpet av hver måned. Men hvor godt har Casoo implementert sin spillstrategi og hvordan det fungerer med spillernes behov?
Casinoet tilbyr også en velkommen bonus på 100 prosent for første innskudd, men etter å ha utforsket hjemmesiden mer nøye fant jeg at denne er begrænset i størrelsen fra €10.
I tillegg har de to forskjellige kampanjer på spillere: “Cashback” og “Vedlegg”. Forutsett for kampane bør være en utvidelse av andre spillekasinoer som noen ganger også kan inkludere nye spillere uten å slippe igjen på spillfunksjonene.
Betalingssystem
For å hente ut penger fra Casoo Casino må du bruke et betalingsalternativ som de anbefaler. Alternativer er Neteller og Skrill, eller også bankoverføringer hvis ønskes i stedet. Værdi av denne seksjonen var tilfeldig.
Hvis man ønsker å laste ned penger fra sin konto hos Casoo, finner du disse alternativene under menyvalget “Withdrawal”. Det tar noen minutter å gjennomføre overføringen. Et godt tidssparende produkt som følger konveniellhet til andre kasinoer.
Spillkategorier
Casoo Casino har en av de største spilleutvalgene på internett i dag, med nesten 5000 forskjellige spill å velge blant. I det store og hele kan Casoo si seg selv for den best mulige utstillinger av klassiske kasinospill som Blackjack, Roulette og Baccarat.
Men hva om noen ønsker noe annet? For eksempel hvis man liker spilleautomatisk spill eller eventuelle videokasinospill med årets nyeste design. Alle disse finner du også på Casoo!
Spilletilbud er så godt som komplett, selv om det ikke noen enkelt person kan si “jeg har vært til dette hele livet”. Spillene er delt inn i seks kategorier: Video Slots, Classic Slots, Live Casino, Jackpots, Table Games og Arcade. For hver spillkategori finnes detaljer på hjemmesiden om spillet selv.
Spillevnøringer
Casoo har også en utvalg av online casinospillere fra noen av de beste produsentene innenfor industrien: Microgaming, NetEnt og Quickspin. De fleste spillene er i flere språk på siden hvor du kan laste ned dem til din lokale maskinvare for å kunne spille hvis ønskes.
Selv om de har mange gode leverser av spillerleverandør, bør Casoo også tenke over å inkludere noen nye og mindre kjente spillere som flere kunde ville ha muligheten til å få se hva disse har i lommen. Ikke at det ikke allerede finnes mye på siden.
Mobilversion
Casinoet har et bra design både på mobilenhet (web) såvel som apparat. Spilletjenesten er også ganske velfungerende da de har en dedikert app til iPhone og Android-aparatene hvis man ønsker å laste den ned direkte.
Selv om designet er fin, ville det være bra for Casoo å få inn en ny avansert utgave av sin mobilapplikasjon som kan følge mer nøyaktig hva kundene vil ha tilgang på i framtiden. Bare et tips!
Sikkerhet og lisens
Casinoets sikkerhet er viktigst da de inneholder mye sensitive data om sine spillere. De har brukt det beste av SSL-verktøy for å beskytte alle dataverk som er sendt over hjemmesiden, noe som også garanterer en høyst effektiv og snarlig sikkerhet på dine transaksjoner.
Hvem deretter overfor Casoo hvis du står midt i spillproblemer eller liknende? Da har de opprettet ett kontor hos Malta Gaming Authority, hvor man kan søke etter å få svar om det lokale kundesenter ved siden av hjemmesiden. Men hvordan bruke disse tjener for å håndtere dine spørsmål og beklagelser?
Kunderstøtte
Casoo har en god kundestøttetjeneste som de kan nå tilgjengelige via live chat, telefon (fra kl 10:00 – 18:00), e-post eller direkte på siden. Dette var noe jeg skrev mer om i anmeldelsen.
Kunne Casoo også bruke disse tjener for å overføre dine spørsmål om reklamebonusene, spillfunksjonene og andre problemer som er felles flere kasinoer?
Brukervaring
Da de fleste mennesker ønsker å ha beste utbygget mulighet med sine online-spill-kontoer fordi det er mulig å lese deres egen oppfatning av hvordan brukerne opplever spillet på sitt nettsted.
Det ser ut til at Casoo har nådd dette målet da flere spillere kan se hvor de finner kilder, eller også selv om noen tror det ligger i en av spillkategoriene som er godt sortert i spill-og bonus-funkjoner og mulighet for å ha et aktivt medlemsskap på deres kasino.
Preformans
Casoo har i alt ca 5000 spillefunksjoner. Dette har flere veldig positive kommentarer da noen mennesker ønsker en av de fleste spillene fra hele verden.
Men hvis man ser på Casoo med kritisk blikk, er det mulig å konstatere at Casoo ikke nødvendigvis alltid tilbyr den beste valget som andre kasinoer kan være fornøyd i spillfunksjoner når noen mennesker ønske flere valg.
Sammenfatning
Casoo Casino har en imponerende innhold med over 5000 spill, men hvordan implementere disse for å bruke dem på kundesiden bør vurdres bedre. Det er også mulig å konkludere at det mangler noen flere språk enn bare norsk og svensk til spillene selv.
Hvis Casoo ønsker å konkurrere med de beste kasinoer utenfor, må være trolig mer avansert i deres valg som brukes på hjemmesiden. Ikke sagt at man ikke finner noet anna veldig godt hvis du liker klassisk spill eller video-slots.
Som forventet har Casoo en god betalingssystem med mange muligheter for å laste inn og ut av kasinets saldo, inkludert noen vanlige Neteller og Skrill. Men jeg kunne ønske mer på deres kontorsadresse hvor du kan kontakte dem hvis du er utsatt til spilleproblemer.
Ikke sagt at det ikke er mulig å finne en løsning på problemet med spillerens valg, selv om jeg ønsket flere nye spillere skulle bli tatt med. Men også kundestøtte som Casoo har er veldig bra og kunne være et utviklingsområde hvis de skal gå over til å implementere det.
I slutten av anmeldelsen må vi sammenfatre dette hele på en mening: Casoo Casino har mange kvaliteter, men noen saker med spillstrategien som trengs forbedring.